 |
Termex
XANTUS & XANTUS PLUS
| Код отказа | Описание ошибки / отказа | Возможная причина | Статус котла / решение |
| E 02 | Низкое давление системы центрального отопления / неправильная настройка параметров. | Не достигнуто давление в системе отопления необходимое для эффективной и плавной работы. | Проверьте манометр котла. Требуемое давление составляет 1 -1,2 бар. При необходимости установите требуемое давление. Нажмите кнопку RESET (ПЕРЕЗАПУСК). |
| E 03 | Высокое давление в системе отопления (для моделей XantusPlus | Чрезмерное давление воды, предохранительного клапана | Сбросьте давление. Обратитесь в сервисную службу. |
| E 04 | Отказ датчика горячего водоснабжения. | В случае повреждения электронной карты или ошибки датчика горячего водоснабжения, котел выдает ошибку. | Котел не работает. Обратитесь в сервисную службу. |
| E 05 | Отказ датчика температуры радиатора | Электронная карта обнаружила отказ выхода датчика | Котел не работает. Обратитесь в сервисную службу. |
| E 13 | Сигнал тревоги датчика превышения температуры отработанных газов. | Отказ котла из-за чрезмерной температуры накопленный отработанных газов. | При повторном возникновении после перезапуска обратитесь в сервисную службу. |
| E 14 | Отказ датчика температуры отработавших газов. | Электронная карта обнаружила проблемы с датчиком отработанных газов. | Котел не работает. Обратитесь в сервисную службу. |
| E 15 | Отказ вентилятора (обратная связь / подача). | Вентилятор заблокирован. Чрезмерное внешнее давление воздуха. | При повторном возникновении после перезапуска обратитесь в сервисную службу. |
| rE 06 rE 08 |
Поджиг отсутствует. В течение предварительно определенного периода отсутствует Поджиг после запроса. Может потребоваться вмешательство для устранения ошибки «предотвращение поджига» при первом запуске котла после простоя. | Проверить состояние газовых клапанов. Соответственно, проверьте состояние газовых клапанов котла, дома и здания. | При повторном возникновении после перезапуска обратитесь в сервисную службу. |
| rE 07 | Ошибка термостата (двойной датчик центрального отопления). | При чрезмерном нагревании из-за любого сбоя во время нормальной работы, котел переходит в режим отказа. | Нажмите кнопку RESET (ПЕРЕЗАПУСК). Обратитесь в сервисную службу. |
| E 09 | В системе отопления отсутствует вода. | Утечка воды в системе отопления или устройстве. | Свяжитесь с технической службой или сервисным центром. |
| E 10 | Отказ вспомогательного выходного датчика | Отказ датчика | При повторном возникновении после перезапуска обратитесь в сервисную службу (1). |
| E 11 | Поломка соединения преобразователя газового клапана. | Внутренний отказ | При повторном возникновении после перезапуска обратитесь в сервисную службу (1). |
| E 16 | Отказ вспомогательного входного датчика. | Отказ датчика | При повторном возникновении после перезапуска обратитесь в сервисную службу (1). |
| E 17 | Сбой максимальной разницы между двумя датчиками температуры | Неправильный расчет | При повторном возникновении после перезапуска обратитесь в сервисную службу (1). |
| E 19 | Остановка подачи воды при показании расходомера. | Внутренний отказ | При повторном возникновении после перезапуска обратитесь в сервисную службу (1). |
| rE 28 | Достигнуто значение блокировки | Достигнуто максимальное количество перезапусков. | Предупреждение. Отказ может быть сброшен максимум 5 раз подряд, затем функция блокируется минимум на один час. После сброса значения возможна одна попытка перезапуска в час. |
| E 37 | Низкое напряжение | Напряжение ниже установленного предела | Котел запускается после перезапуска, если напряжение достигнет нормального значения |
| E 40 | Ошибка частоты электрической сети. | Колебания частоты электросети. | При повторном возникновении после перезапуска обратитесь в сервисную службу (1). |
| rE 41 | После 6 попыток поджига, пламя гаснет. | Проверьте состояние газовых клапанов котла, дома и здания. | При повторном возникновении после перезапуска обратитесь в сервисную службу (1). |
| E 42 | Отказ нажатия кнопки. | Отказ кнопки. | Обратитесь в сервисную службу (1). |
| E 43 | Отказ связи с термостатом. | Отключение или потеря связи при подключении термостата. | Обратитесь в сервисную службу (1). |
| rE 44 | Отказ превышения периода открытия газового клапана без пламени. | Происходит, когда газовый клапан остается открытым дольше, чем требуется для нормального функционирования котла. | Нажмите кнопку RESET (ПЕРЕЗАПУСК) (1). |
| E 62 | Требование калибровки. | Электронная система обнаружила отсутствие калибровки Проверка при замене электронной карты или необходимости изменения параметров расхода воздуха и газа. | Исчезает после завершения калибровки. |
| rE 72 | Ошибка разности температур из-за проблем с зажиганием | Клапаны газовой линии закрыты или проблема с дымоходом. | Убедитесь, что газовые клапаны открыты и контролируют подачу / циркуляцию дымовых газов (1). |
| E 74 | Температура центрального отопления. | Отказ датчика. | Обратитесь в сервисную службу (1). |
| rE 80 | Отказ газового клапана. | Внутренний отказ. | Обратитесь в сервисную службу (1). |
| rE 81 | Проблема с поджигом при первом запуске. | Проблема с дымоходом. | Обратитесь в сервисную службу (1). |
| rE 82 | Отказ поджига. | Проблема с дымоходом. | Обратитесь в сервисную службу (1). |
| E 83 | Временная ошибка поджига. | Проблемы с давлением газа и/или дымоходом. | Проверьте давление газа и/или дымоход (1). |
| rE 88 | Отказ циркуляции газохода. | Отказ компонентов газового клапана. Котел не работает. | Котел не работает. |
| rE 98 | Отказ запуска электронной карты (первый запуск). | Внутренний отказ. | Обратитесь в сервисную службу (1). |
| rE 99 | Общий отказ. | В устройстве обнаружена ошибка. | Нажмите кнопку RESET (ПЕРЕЗАПУСК) (1). |